Saat musim puncak dimulai di destinasi wisata di belahan bumi utara, Ulasan tur, platform ulasan tur dan aktivitas terkemuka, telah melakukan analisis mendalam terhadap tren industri terkini. Musim panas kali ini akan sedikit berbeda dibandingkan sebelumnya, karena wisatawan Amerika dan Asia mulai melakukan perjalanan jarak jauh lagi, membawa dinamika baru ke dalam pasar.
Menurut analisis TourReview, penyelenggara perjalanan dan aktivitas harus beradaptasi dengan tren yang muncul ini. Wisatawan jarak jauh, terutama dari Amerika Serikat dan Asia, cenderung memesan aktivitasnya lebih awal dibandingkan wisatawan lainnya.
TourReview merekomendasikan agar operator mengambil langkah segera untuk beradaptasi dengan perubahan ini, seperti menawarkan diskon untuk pemesanan awal dan memastikan komunikasi yang jelas mengenai kebijakan dan ketersediaan pemesanan.
Perubahan ini memerlukan pendekatan proaktif dari operator untuk memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi dan menghindari kesalahan pemesanan di menit-menit terakhir, yang dapat menyebabkan ulasan buruk jika tidak dikelola dengan benar. Dengan menyelaraskan strategi mereka dengan preferensi wisatawan jarak jauh, operator dapat meningkatkan reputasi mereka dan mendapatkan ulasan positif selama musim panas yang penting ini.
Tur Amigosebuah agen perjalanan yang menawarkan tur, aktivitas, dan transportasi ke seluruh dunia dan merupakan mitra pelanggan utama TourReview, berkomentar: “Meksiko secara tradisional menjadi tujuan internasional favorit bagi wisatawan Amerika. Namun belakangan ini, khususnya tahun ini, kita melihat sedikit penurunan dibandingkan tahun lalu. Orang Amerika mendiversifikasi tujuan perjalanan mereka, menjelajahi tujuan jarak jauh di kota-kota Eropa seperti London, Paris, Madrid dan Barcelona, serta tujuan Asia.
Sesuai dengan tren ini, Christian Landisdirektur umum Tur terbaik di Swissjuga melaporkan penurunan pariwisata Amerika ke Swiss, karena mereka melakukan diversifikasi ke negara-negara Eropa lainnya, dan peningkatan wisatawan Asia.. “Saya dapat memastikan bahwa kami terus melihat pertumbuhan tahun ini, namun tidak sekuat rekor kami pada tahun 2023. Dibandingkan tahun lalu, kami melihat pertumbuhan keseluruhan sekitar 5% untuk semua produk kami. Perubahan ini mungkin disebabkan oleh penurunan jumlah pelanggan di AS (yang masih merupakan pasar nomor satu kami) dan terus meningkatnya jumlah pelanggan dari Asia.
Beberapa hari sebelum perayaan 4 Juli di Amerika Serikat, Juana MuroCOO di TourReview, berkomentar: “Wisatawan Amerika semakin mendiversifikasi destinasi mereka. Mereka cenderung bepergian bersama keluarga, berpartisipasi dalam acara yang direncanakan, mencari pengalaman di luar ruangan, secara aktif menemukan budaya tempat yang mereka kunjungi, dan menjadi tokoh utama dalam perjalanan mereka sendiri. Mengenai wisatawan Asia, dia berkata: “Pelonggaran persyaratan visa berperan penting dalam menarik wisatawan Tiongkok, dan niat untuk bepergian ke luar negeri meningkat, dengan peningkatan fokus pada tujuan jarak jauh. Wisatawan di APAC juga beralih dari berbelanja barang-barang berwujud dan beralih ke pengalaman tidak berwujud saat bepergian. Karakteristik utama dari tujuan wisata mencakup relaksasi dan pengalaman lokal yang menawarkan nilai terbaik untuk uang namun tidak terlalu mementingkan belanja.
Mengenai tren jangka panjang ini, Juana Muro berkomentar: “Dengan bangkitnya kembali perjalanan jarak jauh dari Amerika Serikat dan Asia, industri ini siap menghadapi perubahan dinamis. Operator harus beradaptasi terhadap perubahan ini dengan mendorong pemesanan di muka dan meningkatkan strategi layanan pelanggan mereka. Perencanaan dan pengelolaan yang tepat dapat mengubah tren ini menjadi peluang pertumbuhan dan keunggulan. Semua upaya yang dilakukan untuk memuaskan pasar ini pasti akan dihargai dengan ulasan yang sangat baik dan reputasi operator yang sangat baik, yang akan menghasilkan penjualan yang lebih tinggi dan pendapatan yang lebih baik.
Artikel TourReview menganalisis tren ketika musim puncak dimulai di belahan bumi utara: turis Amerika dan Asia membentuk kembali pasar yang pertama kali muncul di TravelDailyNews International.