MIRAMAR, FL – Asosiasi Pelayaran Florida-Karibia (FCCA) mengumumkan bahwa mereka telah memperluas dan memperkuat kemitraannya dengan Pusat Keunggulan Pelayaran Aquila. Perjanjian baru ini memperluas Aquila sebagai mitra pelatihan resmi FCCA setidaknya selama lima tahun lagi, dengan fokus pada perluasan sesi pelatihan untuk destinasi dan industri kapal pesiar.
“Saya sangat bangga dapat memperpanjang kemitraan kami dengan Aquila,” kata Michele Paige, CEO FCCA. “Selain ribuan orang yang terlatih dan lebih banyak lagi orang di destinasi yang mendapatkan manfaat dari peningkatan layanan yang menghasilkan penilaian pelanggan yang lebih tinggi dan peningkatan belanja penumpang, Aquila benar-benar telah menjadi mitra yang luar biasa selama lebih dari satu dekade. »
“Saat kami memperbarui kemitraan berharga kami dengan FCCA, kami bersemangat untuk melanjutkan perjalanan kami dalam memberdayakan destinasi kapal pesiar dengan pelatihan dan dukungan yang belum pernah ada sebelumnya. » kata Beth Hatt, pendiri Pusat Keunggulan Pelayaran Aquila. “Bersama-sama kita akan berlayar menuju tingkat keunggulan yang lebih tinggi dalam industri pelayaran.”
Aquila menjadi mitra pelatihan resmi FCCA pada tahun 2010. Sejak itu, Aquila telah menyelenggarakan 215 lokakarya dengan lebih dari 20.000 peserta, dan mengembangkan 25 program pelatihan selain pelatihan khusus dan analisis produk yang bekerja dengan destinasi dan operator tur.
Perpanjangan kemitraan akan berlangsung setidaknya lima tahun ke depan, dengan fokus untuk melanjutkan pertumbuhan Aquila saat ini, termasuk peningkatan pelanggan dan pelatihan sebesar 45% selama dua tahun terakhir, perluasan menjadi 10 pelatih global yang dapat melatih dalam enam bahasa dan penambahan kursus pelatihan baru. program seperti yang baru-baru ini dilakukan mengenai keberlanjutan dan manajemen krisis.
Melalui perluasan ini, upaya ini akan dilanjutkan dengan fokus pada peningkatan program dan penambahan lebih banyak sesi pelatihan yang disesuaikan dengan kebutuhan industri kapal pesiar dan dengan cara yang meningkatkan manfaat bagi destinasi dan pemangku kepentingan.
Artikel FCCA memperbarui dan memperluas kemitraan dengan Aquila untuk meningkatkan pelatihan industri kapal pesiar pertama kali muncul di TravelDailyNews International.